Ao longo do processo de contratação de um serviço de Business Intelligence (BI) as suas funcionalidades e benefícios deixam de ser uma incógnita. Entretanto, a implementação do software está entre as principais dúvidas do gestor. Afinal, para que os resultados sejam otimizados, será necessário que a empresa se adapte à tecnologia.

A implementação da solução passa pela escolha da ferramenta correta e pela elaboração de um projeto consistente. Como a função do BI é facilitar e qualificar tomadas de decisões através da análise de dados, é necessário que a equipe também se adapte com o uso de uma nova ferramenta. Entenda como funciona essa importante etapa para a aquisição BI!

Passo a passo para uma implementação BI de sucesso!

A implementação é a etapa mais complexa e técnica de utilizar um sistema inteligente. Por isso, é necessário que esse processo seja realizado por especialistas em inteligência de negócios, Cloud Computing e hosting. Afinal, implementar o software envolve 6 fases primordiais:

1 – Mapeamento de necessidades

Quais respostas você e sua equipe querem encontrar utilizando o BI? A etapa inicial requer que os gestores levem para os especialistas as suas necessidades e objetivos. Por isso, o primeiro passo é selecionar as pessoas certas para ter uma conversa de mapeamento dos pontos importantes para a implementação. Isso irá contribuir para que os dados certos sejam extraídos e transferidos para o software.

2 – Identificação de fonte de dados

Nessa etapa os especialistas devem checar se o banco de dados da empresa conta com as informações solicitadas. O Data Warehouse é essencial para o BI porque é nele que são armazenados os dados internos. Caso a empresa tenha um, então, já está pronta para iniciar a implementação. Caso contrário, o armazém de dados deverá ser construído com auxílio dos analistas.

3 – Planejamento de implementação

A terceira etapa é bastante técnica, sendo realizada pelos especialistas de TI. Além da documentação da implementação, é nesse momento que os detalhes do processo devem ser elencados para serem aprovados junto aos gestores.

4 – Implementação

Essa é a fase em que a ferramenta é, de fato, implementada através das aplicações tecnológicas necessárias. Essa etapa envolve três passos: carga de dados, desenvolvimento e testes. A primeira etapa diz respeito à extração das informações junto ao armazém de dados. O desenvolvimento utilizará esse material para criar dashboards personalizados no ELT. Por fim, todo o processo será testado para assegurar a eficiência da implementação.

5 – Capacitações da equipe

A penúltima etapa entregará para os usuários do sistema a ferramenta já pronta. Para isso, será necessário que capacitações com foco em BI sejam oferecidas para os colaboradores. Esse preparo é essencial para a interpretação dos insights e pode ser realizado através de treinamentos, criação de manuais ou suporte técnico.

6 – Retroação

Por fim, quando o sistema estiver implementado e já funcionando, ele deverá ser submetido a processos de retroação. Ou seja, passar por aplicação para melhoria contínua da ferramenta. Assim, os analistas devem estar aptos para fazer os ajustes necessários e personalizar as funcionalidades de acordo com a realidade de cada empresa. 

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