Confirmando los beneficios de los avances generados por la IA (inteligencia artificial), 97,8% de los profesionales brasileños del marketing planean intensificar el uso de la tecnología en los próximos años 12 meses. Además de garantizar contenidos más ricos y relaciones más personales con las audiencias, 95,4% de esta audiencia vio un impacto positivo en el ROI al utilizar recursos inteligentes en sus estrategias y 72,3% logró mejoras en la calidad de sus producciones.
Este dato fue divulgado por la investigación “Realidad del Marketing en Brasil”, realizado por HubSpot con 550 Líderes del segmento en el país.. Señalando tendencias y desafíos en el marketing nacional., El análisis destacó los impactos positivos de la IA para la reutilización de contenidos y el análisis de datos.. Del alcance de contenidos más auténticos, La encuesta confirma la intención del mercado de ir más allá de las pruebas iniciales con la tecnología., Utilizar tus recursos de forma más estratégica..
La investigación muestra que 61,84% de los profesionales brasileños notan que la IA trabaja junto con los humanos para acelerar los resultados. Otros 24,59% de los encuestados cree en la automatización completa de la mayoría de las tareas rutinarias, aumentar la productividad y facilitar las demandas. En este escenario, solo 1,45% No veo beneficios significativos ofrecidos por la IA..
Inversión en reconocimiento de marca.
El análisis de HubSpot en Brasil se basa en una encuesta global que se realizó con 1.200 Líderes de marketing de América del Norte, europa, Asia y Australia. Similar a la realidad brasileña, 92% de los especialistas en marketing internacionales planean mantener o aumentar las inversiones en conocimiento de la marca en 2025. Del mismo modo, 42% de los profesionales brasileños aumentarán estas inversiones a lo largo de este año.
Otra característica importante que plantea la investigación es que el uso de la IA ha sido responsable de la transformación de roles dentro del sector.. En este momento, Los líderes de marketing priorizan la contratación de profesionales especializados en redes sociales, creación y producción de contenidos, además de analistas de datos de marketing, que ayudan con la experiencia del cliente.
Las principales estrategias B2B y B2C
Representantes de marketing B2B entrevistados confirmaron que la IA ha sido una aliada en los procesos de personalización. por eso, la investigación enumeró cinco estrategias principales: Creando campañas multimodales con IA; Informes basados en IA para realizar un seguimiento del ROI; Automatización de la planificación y ejecución del marketing.; Creación de contenidos conscientes y Contenidos con personalidad y engagement auténtico.
Las estrategias B2C identificadas por la investigación de HubSpot son: Contenido generado por el usuario; Creación consciente de contenidos; Campañas multimodales Basado en IA; Redes sociales en el servicio al cliente e informes basados en IA para controlar el ROI.
Desafíos de la IA en marketing
Por otro lado, La investigación señala que el principal obstáculo al que se enfrenta es la creciente desconfianza entre los consumidores., generado por el uso de datos hoy. Entre los entrevistados, 46% afirmó que “los consumidores confían menos en compartir sus datos”. Todavía, 33% afirman que el principal desafío es el “aumento de las regulaciones de privacidad que reducen el acceso a los datos” y 28% respondió que era “mala calidad de los datos existentes”.
Otro desafío destacado en el marketing nacional es la curva de aprendizaje de las nuevas tecnologías, considerado un obstáculo importante por 27% de los entrevistados. En respuesta a este escenario, 34% de los líderes de marketing tienen la intención de invertir en capacitar y calificar a sus equipos en el uso de herramientas de IA.
