Atualmente, os bancos são o setor privado que mais tem investido em tecnologia. Por isso, a expectativa é que até o final desse ano os investimentos sigam crescendo no Brasil. Conforme a pesquisa Daloitte, da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), as instituições brasileiras investirão R$ 45,1 bilhões em tecnologias e no setor de TI. 

Isso representa um aumento de quase 30% (29%) quando comparado ao ano anterior. Em 2022, os investimentos na área foram de R$ 34,9 bilhões, e já representavam um aumento de 18% quando comparado com 2021. Dos R$ 45,1 bilhões que já vem sendo aplicados em tecnologia, R$ 1,6 milhões serão destinados para a infraestrutura tecnológica e para a implementação de soluções que melhorem a experiência dos trabalhadores de TI.

Até mesmo porque, a pesquisa da Febraban aponta que 65% dos bancos pretendem aumentar o seu quadro de funcionários TI. Desenvolvedores, cientistas, engenheiros de dados e especialistas em segurança cibernética deverão ser os profissionais mais contatados até o fim de 2023. 

As principais tecnologias

Existem muitas tecnologias que são extremamente necessárias para instituições financeiras nos dias atuais. Porém, até mesmo por conta das transações bancárias e as possíveis fraudes, as soluções voltadas para cibersegurança vem sendo a prioridade entre as instituições.

De acordo com a presidência da Febraban, 100% dos bancos elegeram a segurança cibernética como o principal investimento para o ano. Além disso, as instituições estão cada vez mais focadas em personalizar os relacionamentos com os clientes e em explorar os dados do Open Finance. 

Outro dado importante trazido pela pesquisa é que se espera uma expansão de 20% na migração para os serviços Cloud em 2023. Dessa forma, outras áreas da tecnologia terão atenção redobrada até o final do ano, como:  

• Otimização e priorização de Cloud 
• Inteligência Artificial 
• Moedas e ativos digitais 
• Outros movimentos emergentes (ESG, tokenização, 5G e Metaverso) 

Forte investimento

A pesquisa da Febraban foi realizada a partir da consulta com 28 executivos representantes de 16 bancos brasileiros. A coleta das informações foi iniciada no final de 2022 e concluídas em março deste ano, analisando a intenção de gastos e investimentos em tecnologia. 

Os dados vêm de encontro com outro levantamento, feito pela consultoria Gartner. Conforme a agência, somente no ano passado, os bancos representaram 11% dos gastos totais direcionados para o setor de tecnologia no Brasil. Essa área da economia ficou atrás apenas da administração pública, que direcionou 20% para TI e afins.